"La Administración debe orientarse a los ciudadanos, no a los procesos administrativos" (Salesforce)
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En este vídeo Jesús Galindo, vicepresidente de ventas en el área de Sector Público de Salesforce, desvela las claves de la relación entre la Administración y sus clientes, los ciudadanos.
Para Salesforce, la Administración Pública debe poner a los ciudadanos en el centro, como hace el resto de empresas con sus clientes, y sobre ellos deben pivotar los proyectos de Transformación Digital.
Puedes ver la ponencia de Salesforce en el Foro IT User: Nuevos impulsos para la evolución de la Administración Digital en este enlace.
