"La Administraci髇 debe orientarse a los ciudadanos, no a los procesos administrativos" (Salesforce)

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En este v韉eo Jes鷖 Galindo, vicepresidente de ventas en el 醨ea de Sector P鷅lico de Salesforce, desvela las claves de la relaci髇 entre la Administraci髇 y sus clientes, los ciudadanos.

Para Salesforce, la Administración Pública debe poner a los ciudadanos en el centro, como hace el resto de empresas con sus clientes, y sobre ellos deben pivotar los proyectos de Transformación Digital.

 

Puedes ver la ponencia de Salesforce en el Foro IT User: Nuevos impulsos para la evolución de la Administración Digital en este enlace.